Dobrá komunikačná základňa

Dobrá komunikačná základňa

Páry sa často prídu do mojej kancelárie sťažujúc sa na „komunikačné“ problémy v ich manželstvách. To môže znamenať čokoľvek od gramatických problémov až po úplné ticho. Keď ich požiadam, aby mi povedali, čo pre každú z nich znamenajú problémy s komunikáciou, odpovede sú často výrazne odlišné. Myslí si, že hovorí príliš veľa, takže ju len naladí; Verí, že nikdy neodpovedá jasne, namiesto toho jej dáva jednoslovné odpovede alebo len mumlá.

Dobrá komunikácia sa začína venovať pozornosť

Platí to pre reproduktor aj pre poslucháča. Ak poslucháč sleduje hru v televízii alebo obľúbenú šou, je to zlý čas na vynesenie niečoho zmysluplného s očakávaním rozlíšenia. Podobne hovoríme „Musíme hovoriť“, je veľmi rýchly spôsob, ako vytvoriť obrancu v poslucháči. Namiesto toho si vyberte čas, keď váš partner nie je v strede niečoho a povedzte: „Kedy by sme bolo vhodný čas, aby sme hovorili o ______.„Hrá spravodlivo rozloženie predmetu, takže poslucháč pozná predmet a môže prísť na to, keď sú pripravení venovať pozornosť.

Vyžaduje si to tiež obaja partneri držať sa jedného predmetu

Dobrá komunikácia si tiež vyžaduje, aby sa obaja partneri držia jedného predmetu rozhovoru. Udržujte tému úzky. Napríklad, ak hovoríte: „Budeme hovoriť o peniazoch,“ to je príliš široké a znižuje pravdepodobnosť rozlíšenia. Namiesto toho to udržiavajte úzky. „Potrebujeme vyriešiť problém s vyplatením zákona o vízovom účte.„Téma sa zameriava na konverzáciu a spôsobuje, že riešenie oboch ľudí sú zamerané na riešenie.

Držte sa témy, čo znamená, že nezískate staré podnikanie. Keď predstavíte staré, nevyriešené „veci“, zanecháva dohodnutý predmet za sebou a vykoľají dobrú komunikáciu. Jedna konverzácia = jedna téma.

Stanovte si cieľ na vyriešenie problému

Ak s týmto pravidlom súhlasia obaja partneri, konverzácia pravdepodobne pôjde oveľa plynulejšie a je pravdepodobné. Súhlasím s rozlíšením vopred znamená, že obaja partneri sa zameriavajú na riešenia a zameriavajú sa na riešenia, ktoré vám umožnia pracovať skôr ako tím ako ako protivníci.

Nedovoľte, aby jednému partnerovi dominoval

Ďalším spôsobom, ako udržať riešenie konverzácie zamerané, je nedovoliť jednému partnerovi dominovať v diskurze. Najjednoduchší spôsob, ako dosiahnuť, je obmedziť každého rečníka na tri vety naraz. Týmto spôsobom nikto dominuje dialógu a obe strany sa cítia počuť.

Ak majú vaše rozhovory tendenciu blúdiť, napíšte vybranú tému na kúsok papiera a udržujte ju viditeľnou pre obe strany. Ak sa niekto začne túlať od témy, s úctou povedzte: „Viem, že by ste chceli hovoriť o ______, ale práve teraz môžeme vyriešiť (náš zvolený problém.) “

Hlavným kľúčom k dobrej komunikácii je R-E-S-P-E-C-T

Aretha Franklinová mala pravdu. Je dôležité zostať zamerané na riešenie, že partneri zaobchádzajú s myšlienkami a myšlienkami druhých s rešpektom. Rešpekt udržiava objem nízky a pravdepodobnosť rozlíšenia vysoké. Ste tím. Spoluhráči sú najúčinnejší, keď sa navzájom rešpektujú. Ak sa konverzácia stane neúctivá na jednej alebo druhej strane, opýtajte sa úcty, prečo sa druhá osoba cíti nepohodlne - to je obvyklý dôvod, prečo sa veci vymknú spod kontroly pri ľudských výmenách - a riešia nepohodlie, potom sa vráťte k vybranej téme. Ak to človek nemôže urobiť, navrhnite, aby ste pokračovali v konverzácii inokedy. To má dobré hranice a dobré hranice sú nevyhnutné na hľadanie riešení.

Hranice znamenajú, že rešpektujete práva druhého. Dobré hranice nás chránia pred urážlivým alebo agresívnym správaním. Dobré hranice znamenajú, že viete, kde nakresliť čiaru medzi OK a nie v poriadku, fyzicky, emocionálne, slovne a vo všetkých iných spôsoboch. Dobré hranice robia dobré vzťahy.

Brainstorming môže byť užitočné pri hľadaní riešení, s ktorými obaja môžete súhlasiť. To je technika, v ktorej každý ponúkate nápady na vyriešenie problému a zapisovanie ich, bez ohľadu na to, ako ďaleko vonku. "Mohli by sme splatiť účet za vízum, keby sme vyhrali lotériu.".„Po napísaní všetkých nápadov, odstráňte tie, ktoré sa nezdajú primerané alebo možné - vyhrať napríklad lotériu - a potom zvoliť najlepší zostávajúci nápad.

Nakoniec potvrďte svojho partnera. Keď nájdete uznesenia alebo za dobré nápady, ľudia sa radi chvália za to, že prišli s niečím užitočným. Potvrdenie povzbudzuje vášho partnera, aby naďalej hľadal riešenia, a to nielen v súčasnosti, ale aj prebiehajúci!