Ako vyriešiť konflikt 15 najlepších spôsobov, ako vystrihnúť drámu

Možno by sme radi sledovali, ako sa dráma rozvíja, ale nikto sa nechce zapojiť do skutočného konfliktu. Tu je návod, ako vyriešiť konflikt, ak sa náhodou dostanete do niektorých záležitostí drámy.

Konflikt sa vyskytne, či sa vám páči alebo nie. Môžete sa pokúsiť vyhnúť konfliktu tak, ako sa vám páči, ale niekedy nemáte inú možnosť, ako byť v ňom. A vedieť, ako vyriešiť konflikt, je dôležitou zručnosťou na učenie sa v živote.

Teraz si pravdepodobne myslíte, že konflikt je zlá vec, ale nie je to tak. Sú to len dve * alebo viac * protichodné nápady. Znamená to, že bude vojna? Nie. Znamená to len, že nesúhlasíte s druhou osobou. Ak teraz zvládnete situáciu správne, možno ju nebudete môcť vyriešiť, ale budete môcť upokojiť situáciu a dôjsť k určitému kompromisu.

Ako vyriešiť konflikt a rezať drámu

V skutočnosti sa väčšina týchto konfliktov vyskytuje z dôvodu nedostatočnej komunikácie. Myslím, práve teraz som naštvaný. Môj spolubývajúci ma chce cez víkend mimo bytu, aby jeho priatelia mohli prísť, ale pred týždňom som mu povedal, že mám priateľa z mesta. Povedal som mu, ako sa cítim? Nie. Namiesto toho som si urobil vtip a šiel som si na drink so svojím priateľom.

To by sa mohlo ľahko zmeniť na konflikty, pretože problém ignorujem. Aj keď práve teraz to nie je obrovský konflikt, môže sa ľahko vyhodiť do niečoho väčšieho. Môže to byť nepríjemné, ale musí sa to urobiť. Tieto kroky nám pomáhajú naučiť sa, ako vyriešiť konflikt.

#1 Dýchaj sa. Ochladiť, bude to v poriadku. V prvom rade sa nadýchnite a jednoducho sa chill vyteká. Argumentácia je stresujúce a nebudete schopní správne premýšľať, keď ste v režime zúrivosti. Pokúste sa teda prinútiť sa upokojiť a racionálne premýšľať.

#2 Pokúste sa vidieť problém v pohľade na vtáčie oko. Toto nebude ľahké, najmä keď ste naštvaní. Pokúste sa objektívne pozrieť na situáciu. Možno ste si nemysleli, že ste urobili nič zlé, ale ako by ste sa cítili, keby sa vám to stalo?

#3 Sadnite si s osobou *, keď ste obaja ochladili *. Nerobte si s osobou, keď vyzeráte, akoby ste sa navzájom bodli. Viem, že problémy by sa mali vyriešiť skôr ako neskôr, ale je v poriadku dať pár hodín alebo pár dní medzi tým, keď ste mali boj a keď si sadnete, aby ste sa rozprávali.

#4 opíšte problém najmenším množstvom slov. Nikto nechce počuť monológ toho, čo sa stalo, je nudný. Udržujte svoj problém stručný a do tej miery. Ak váš partner včera večer prišiel opitý domov, povedzte: „Zadne ma, keď prídeš domov neskoro v noci opitý.„Tam, povedal si problém, povedal si, ako sa cítiš. Teraz musia odpovedať.

#5 Nechajte druhú osobu odpovedať. Viem, že si nahnevaný, ale nebudeš schopný to vyriešiť, pokiaľ necháš hovoriť druhú osobu. Takže, keď urobíte, aby ste prednášali, nechajte ich odpovedať. Ale táto časť je dôležitá, nenechajte im len odpovedať na to. Vlastne počúvajte, čo vám hovoria.

#6 Nezabudnite neverbálnu komunikáciu. Možno si to nevšimnete, ale keď stojíte pri dverách s rukou na bok, počúvajte túto osobu, ktorá vyzerá ako kretén. Váš reč tela je počas riešenia konfliktov nesmierne dôležitý.

Samozrejme, nechcete byť stočení, rozdávať túto vibráciu obete, ale nechcete vyzerať defenzívne. Pokúste sa udržať prírodné a neutrálne držanie tela bez toho, aby ste urobili výrazy tváre, ako je valcovanie očí.

#7 Nesnažte sa „strčiť“ osobu. Všetci vieme, čo robí niekoho, koho milujeme, skutočne naštvaný, ale to nie je ideálny krok k tomu, aby sme vedeli, ako vyriešiť konflikt s niekým, na čom vám záleží. Viem presne, čo mám povedať, aby som ublížil svojej matke alebo bratovi. Ale to nič nevyrieši. Nesnažíš sa dostať hornú ruku tým, že ich položíte, snažíš sa problém vyriešiť. Nechajte svoje údery pre triedu boxu.

#8 Pýtajte sa a získajte odpovede. Ak chcete pochopiť, odkiaľ pochádza táto osoba, položte otázky. Nepýtaj sa, samozrejme. Pýtajte sa jednoduchých otázok, ako napríklad kto, čo, kedy, kde, ako. Vidíte, je to ľahké. Týmto spôsobom uvidíte úplný príbeh z ich strany. Všimnite si, že som vám nepovedal, aby ste sa opýtali prečo? Pretože „prečo“ je zvyčajne obvinená otázka. Snažíte sa vyriešiť konflikt, ktorý nezačína iný.

#9 Ak máte veľa problémov, zamerajte sa na jeden naraz. Možno ste mali vyhodiť do povetria po tom, čo bola vyhodená hromada problémov na seba. Čo je presne to, čo sa stane, keď nekomunikujete správne. Teraz vidíte dôležitosť komunikácie?

Takže namiesto toho, aby ste na seba kričali a poukazovali na všetky veci, ktoré urobili zle, zamerajte sa na jednu otázku. Nevyhrávajte ďalšie problémy, kým ste nevyriešili tú, o ktorej v súčasnosti hovoríte.

#10 Vlastnia veci, ktoré ste f*cked hore. Pravdepodobne ste mohli zvládnuť určitú časť situácie oveľa lepšie. Možno ste zaútočili, keď ste sa nedostali do cesty, a samozrejme to vytvorilo scénu. Musíte vlastniť veci, na ktorých ste konali zle. A sú veci, ktoré ste urobili, pamätajte to. Nehrajte obeť.

#11 Dohodnete sa na určitých veciach? Na konci diskusie pravdepodobne existujú určité aspekty situácie, že vy dvaja sa zhodujete na tom, čo je skvelé. To znamená, že existujú časti situácie, ktorú obaja rozumiete a súhlasíte. Používajte ich ako spojovací faktor medzi vami dvoma.

#12 Vytvorte priestor pre kompromis. Viem, že pravdepodobne chcete, aby celá situácia prešla do cesty, ale je mi ľúto, že vám poviem, že to pravdepodobne nebude, nie je v skutočnosti zlé. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou budete potrebovať kompromis.

Potrebuje váš priateľ zajtra auto? Viem, že musíš ísť navštíviť svoju rodinu, ale možno ťa môže namiesto toho odložiť. Je to pre vás ideálna situácia, pravdepodobne nie, ale musíte robiť kompromisy.

#13 Pokúste sa urobiť plán na vyriešenie problému. Takže ste hovorili o tom, ako sa cítite, hovorili o tom, ako sa cítia. Ak chcete vedieť, ako vyriešiť konflikt, je čas zistiť, ako problém vyriešite. Je niečo, čo musíte urobiť? Možno ste unavení z toho, že ste vždy tým, kto vyčistí dom, ale keď im poviete, aby to urobili, tak aj tak idete a čistíte. Namiesto toho sa držte svojho slova. Vždy existuje riešenie konfliktu.

#14 Nepoužívajte pasívne správanie. Niekedy nemôžem pomôcť, ale byť pasívny agresívny. Zabuchnem dvere, odpovedám na tejto osobe ako kretén. Samozrejme, nerobím situáciu nič dobré. Ale skutočne, pasívni ľudia v skutočnosti nevyriešia žiadne problémy, iba pridávajú do ohňa viac paliva.

Pracujte teda na priamej komunikácii. Dajte tejto osobe vedieť, ako sa cítite, keď poviete: „Cítim“, nie „si hlúpy."

#15 Prejdite ďalej. Počúvajte, možno budete mať v budúcnosti viac konfliktov, možno nie s touto osobou, ale bude to s niekým iným. Musíte sa naučiť pustiť veci. Posadili ste sa s touto osobou, hovorili ste o svojich pocitoch, vy ste dokonca dohodli dohodu. Teraz čo? Nie je na čo držať zášť, problém ste vyriešili. Je koniec, pohnite sa vpred.

Neboli by ste radšej z konfliktu ako v ňom? Jediným spôsobom, ako to dosiahnuť, je naučiť sa, ako vyriešiť konflikt. Takže je čas vystúpiť skôr, ako sa zmení na živú nočnú moru.