Ako mať zložitú konverzáciu bez straty nervu

Nikto nemá rád potenciál konfliktu, ale naučiť sa, ako mať zložitú konverzáciu, vás nasmeruje k pozitívnemu výsledku.

Spomeňte si na poslednýkrát, keď ste sa s niekým konverzovali. Pravdepodobne ste si to vybudovali vo svojej mysli na epické rozmery. Potom ste stratili nervy na poslednú chvíľu a neskončili ste s tým. Ak to znie dobre, naučte sa, ako mať zložitú konverzáciu a sledovať.

Vedieť, ako navigovať v zložitej konverzácii, nie je niečo, čo sa ľudia práve narodia, keď vedia, ako majú robiť. Vyžaduje si čas, trpezlivosť a porozumenie, aby ste mohli tieto typy rozhovorov a dosiahnuť pozitívny výsledok.

Samozrejme, existuje riziko možného konfliktu. Niekedy sa ľudia neradi bránia prijímajúcim koncom týchto typov konverzácií!

Ako mať zložitú konverzáciu a sledovať sa bez toho, aby ste prepadli

Ak chcete prekonať výzvy, mali by ste poznať jedenásť hlavných krokov, ktoré vám pomôžu naučiť sa, ako mať zložitú konverzáciu ... bez toho, aby ste na poslednú chvíľu ustúpili.

#1 Vyberte správny okamih. Prvým krokom v tom, ako mať zložitú konverzáciu, je poznať ten pravý čas na to. Pokúšajte sa o tvrdú konverzáciu, ak sa osoba, s ktorou potrebujete hovoriť.

To jednoducho povedie k zlému výsledku. Ak je to tak, počkajte do iného dňa. Pravdepodobne zistíte, že všetko funguje oveľa lepšie.

#2 Nepokúšajte sa rozhovor s ostatnými ľuďmi v okolí. Ťažké rozhovory je potrebné viesť v súkromí. Nepokúšajte sa viesť rozhovor, ak sú v miestnosti iní ľudia, alebo ak existuje pravdepodobnosť, že vás niekto vstúpi a preruší vás. Rovnako ako v poslednom bode, nezabudnite si vybrať svoj okamih, a nie keď sú ostatní v doske.

#3 Nikdy nehovor: „Musíme sa rozprávať." Vyjadrenie týchto slov znamená, že druhá osoba sa chystá rýchlo skočiť na defenzívne a čudovať sa, v čom je problém.

Keď sa učíte, ako mať zložitú konverzáciu, nikdy nastavte tón negatívnym spôsobom, jednoducho sa do neho spustite prirodzeným a ľahkým spôsobom. Spomeňte si, že ste naposledy počuli: „Musíme sa porozprávať.„Pravdepodobne ste panikárili a premýšľali ste, čo príde ďalej!

#4 Zamyslite sa nad tým, čo chcete povedať vopred. To neznamená zapisovanie súhrnných bodov a mať bleskové karty, ale vedzte, čo chcete povedať, a máte vo vašej mysli stanovené hlavné body. Ak na to predtým nepremýšľujete, zabudnete povedať niečo dôležité.

Potom sa skončíte s návratom cez konverzáciu, ktorý už bol dosť ťažký. Nerobte to skripte, ale vedzte, ako začnete a čo im vlastne chcete povedať.

#5 Nečakajte, že konverzácia pôjde určitým spôsobom. Ak pôjdete do konverzácie a očakávate, že bude prúdiť určitým smerom, budete chytení mimo stráž, keď to tak nie je. Majte vo svojej mysli svoje hlavné body a jednoducho choďte s prúdom, keď vás konverzácia zavedie.

#6 Sledujte svoj reč tela. Hovorí aj váš reč tela za vás, takže sa uistite, že súhlasí s tým, čo skutočne hovoríte! Vyvarujte sa obrannému reči tela, ako je napríklad sedenie s nohami alebo krížovými rukami, figeting alebo vyhýbanie sa očným kontaktom.

Buďte uvoľnení, odrážajú ich polohu a uistite sa, že udržiavate kontakt s očami. Nesprávny druh reči tela môže ľahko spôsobiť, že prídete ako konfrontačný.

#7 Buďte priame, nechodte okolo domov." Čokoľvek chcete povedať, uistite sa, že to hovoríte a urobte to spôsobom, ktorý nespôsobí zmätok alebo neprináša zbytočné počítanie slova do konverzácie!

Nie je nič horšie, ako počúvať niekoho, kto bláskne a čaká, až sa dostanú k skutočnému bodu. Tak to nie je náročné rozhovory! Uznárajte zmysel konverzácie známy na samom začiatku. Potom odtiaľ načrtnite svoje body.

#8 Vyberte svoj jazyk a tón opatrne. Slová môžu ľahko nadobudnúť iný význam, keď k nim pridáte konkrétny tón, e.g. sarkazmus. Uistite sa, že si úmyselne nevyberáte vety plné veľkých a komplikovaných slov. Urobíte, aby sa druhá osoba cítila neprimeraná alebo zmätená. Len si to dajte jednoduché, ale nie príliš jednoduché! Nechceš ani byť blahosklonní.

#9 Pozri stranu druhej osoby. Toto je rozhovor, nie prednáška. Osoba, s ktorou hovoríte, bude mať aj vstup. Uistite sa, že sa snažíte, aby ste videli ich stranu vecí a porozumeli ich pohľadu.

Súčasťou učenia, ako mať zložitú konverzáciu, je pochopenie toho, že vaša strana nemusí byť 100% správna. To neznamená, že by ste sa nemali dostať k svojmu názoru, ale pochopiť, že majú tiež svoj názor.

#10 Počúvajte! Uistite sa, že sedíte a počúvajte, čo hovoria. Väčšina ľudí si myslí, že vedia, ako počúvať, ale v skutočnosti nie. Nejde iba o slová, ktoré hovorí druhá osoba.

Vypočujte si všetko a skutočne pochopte, čo sa vám oznamuje. Toto je jeden z hlavných bodov, ktoré musíte zakryť, keď sa učíte, ako mať zložitú konverzáciu.

#11 spolupracujte na dosiahnutí pozitívneho výsledku. Ťažké rozhovory nemusia byť konfrontačné alebo znepokojujúce, môžu byť konštruktívne a progresívne. Môžete spolupracovať na zabezpečení toho, aby sa konverzácia dostala do vhodného a pozitívneho bodu. Súhlasím s tým, že áno, táto téma je trochu nepríjemná alebo ťažká, ale treba sa jej diskutovať. Pristupovanie správnym spôsobom, na oboch stranách, vám to pomôže urobiť to.

Nikto nemá rád zložité rozhovory. Necítite sa, akoby ste zlyhali, ak sa s niekým jednoducho nechcete priblížiť k konkrétnemu predmetu. Ale niekedy je potrebné povedať veci. Buďte odvážni a jednoducho choďte na to.

Pochopením správneho spôsobu, ako pristupovať k tomuto typu situácie, sa vyhýbate strate nervu na poslednú chvíľu a je oveľa menej pravdepodobné, že urazíte alebo rozrušíte osobu, s ktorou potrebujete hovoriť. To vám dáva veľkú príležitosť na zistenie situácie, ktorá vám obom spôsobuje ťažkosti, nech je to čokoľvek.

Pamätajte, že rozhovory sú obojsmerné veci. Počúvajte a zaujme ich pohľad, rovnako ako komunikujete svoj vlastný. Možno nebudete mať pravdu. Možno majú niečo, čo chcú povedať.

Naučiť sa, ako mať zložitú konverzáciu, je rovnako o príprave ako o skutočnom okamihu. Buďte však pripravení ísť s tokom a vybrať ten pravý okamih konverzácie.